区退役军人事务局2023年工作总结及2024年重点工作谋划

区退役军人事务局2023年工作总结及2024年重点工作谋划
   我局结合退役军人工作实际,认真总结2023前三季度工作情况,积极谋划四季度及2024年工作。现将具体情况报告如下。
   一、2023年1-9月工作总结
   (一)扎实做好退役军人信访稳定,始终保持“零登统”目标。持续开展全省退役军人信访“三无”区创建,全面排查化解退役军人领域重大风险隐患,集中开展治理重复信访、化解信访积案专项工作,深化信访维稳机制,不断健全完善四色管理法、联勤联动工作机制、五包一、网上舆情监控等工作方法,高效办理退役军人、军属反映的诉求,继续保持退役军人进京赴省“零登统”目标。
   (二)不断提升服务保障水平,创新推行“零距离”工作模式。一是巩固提升退役军人服务中心(站)建设。区退役军人服务中心荣获全省“百家优秀退役军人服务中心”荣誉,全区11个乡镇街道高标准通过市级考评,复兴退役军人之家多次代表全市先后迎接上级领导调研,受到上级领导的高度肯定。二是健全规范服务保障制度。健全退役军人服务中心(站)工作职责、退役军人接待制度、退役军人服务制度等工作制度,进一步规范服务内容、服务承诺、事项办理流程,加强业务能力培训,着力提升服务水平,我区2人被推荐为河北省“退役军人工作岗位能手”和“退役军人工作模范标兵”。三是积极推行“零距离”工作模式。我局常态化推进“兴调研、勤走访、优服务、提能力”四项措施,通过一线下沉工作,与乡办、村社区服务站工作人员跟班工作,深入了解掌握各乡办退役军人工作中的整体情况,找短板、补弱项,总结提升各项服务。同时通过登门入户、走访慰问、谈心交友和退役军人“零距离”接触,详细了解掌握退役军人所思所盼,及时帮助解决生活困难,使退役军人感受到党和政府的关怀和温暖。目前,已走访退役军人300余人,线上线下形式答疑解惑70余条,化解矛盾隐患5起,开展帮扶援助3人,发放关爱资金1.5万元,我局先后被市局推荐为河北省退役军人事务系统“争创人民满意的公务员集体”十佳集体和河北省退役军人管理服务工作先进单位,省厅专题刊登我区“零距离”工作模式典型经验。
   (三)持续深化双拥共建,尊军崇军浓厚氛围更加浓厚。一要扎实做好新时代拥军支前工作。建好拥军支前队伍,全面完成拥军支前数据采集工作,吸纳20余家优质企业加入拥军志愿服务站,进一步提高拥军支前保障水平。二是严格兑现优抚政策。及时发放优抚对象抚恤金及生活补助金8039人次、749.7万元,发放重点优抚对象门诊包干补助1700人次、42.1万元,为879名优抚对象办理“荣军健康御险”,组织163名重点优抚对象进行体检,选送14名重点优抚对象到河北省优抚医院疗养。三是深入开展纪念延安双拥运动80周年系列活动。联合区武装部、驻区部队、学校,先后举办了春季新兵欢送仪式、立功受奖现役军人家庭集中送喜报仪式、“大手拉小手·同祭英烈魂”、国防教育进校园等活动30余场次,累计在央视军事频道、国防时报、冀云、市电视台等国家省市各级媒体报道40余篇次。四是积极组织开展“三美”选树活动。通过多种形式广泛宣传报道,组织开展各级推荐评选活动,我区1人荣获“邯郸市最美退役军人”、1人荣获“邯郸市最美军嫂”荣誉称号。
   (四)加强就业创业扶持,全面助力退役军人高质量就业创业。一是搭建就业平台,助力退役军人稳就业。充分发挥就业创业促进会、春季招聘、退役军人就业超市等平台作用,发布招聘岗位800余个,150余名退役军人与企业达成就业意向,40余人实现就业。二是强化技能培训,提升就业竞争力。不断巩固扩充“四类基地”建设,开展“新时代退役军人护航新征程”创就业帮扶讲座、个性化职业技能培训、适应性培训,累计90余人参加,帮助20余人实现就业。三是严格落实安置政策,高限圆满完成转业士官安置工作。坚持“阳光安置”办法,安排到我区18名转业士官均报到上岗,不存在任何安置遗留问题。
   (五)深入开展招商引资,助推复兴经济发展。我局积极对接京津企业,主动作为、加压奋进,紧盯目标,发动全员、分解任务,层层压实责任,常态化宣传推荐我区营商环境、优质资源,争取招大商、招强企。目前,已招引2千万项目1个,完成市场主体20余家。
   二、2023年10-12月工作计划
(一)狠抓矛盾难题化解,保持“零登统”目标。聚焦全省退役军人信访“三无”区创建目标,持续深入开展退役军人领域矛盾纠纷大排查大化解活动,坚持“零距离”工作模式,发挥分包干部作用,加大退役军人帮扶解困工作力度,扎实开展退役军人法律援助和法律咨

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