县审批服务管理局关于2023年工作总结暨2024年工作思路的汇报
2023年以来，在县委、县政府的坚强领导下，XX县审批服务管理局秉持一切为了发展、一切围着企业、一切绕着项目，持续深化“放管服”改革，围绕高频事项，推出“套餐服务”，大力推行“互联网+政务服务”，着力为各类市场主体提供有速度的审批、有力度的措施、有温度的服务。获得自治区第六届“人民满意的公务员集体”、自治区“放管服”改革考核二等奖，成功创建了五星级党组织，被申报为国家“民族团结进步示范单位”。
一、2023年工作开展情况
（一）加强审批制度创新，推进重点领域改革。一是推进市场主体登记更快准入。全面推进企业开办全程电子化和企业开办便利化，企业登记线上、线下双轨办理。实现线上“一张表”，后台“一网审”。推行“一址多照”“一照多址”、集群注册等便利化措施，企业开办时间压缩至3小时，企业设立网办率98%以上。二是完善落实清单制度。实行全国统一的市场准入负面清单制度，不断缩减清单事项，推动“非禁即入”普遍落实。三是工程建设项目更快审批。推动区域评成果应用作为自治区创新改革试点，施行“拿地即开工”“多证联办”“验登合一”等创新改革举措，实现工程建设项目合并环节17个、减少环节9个、精简材料64项、压缩时限213天，平均提速85%。四是工业园区精准赋权“服务优先”。进一步推进“放管服”改革，设立工业园区政务服务分厅，下沉部分审批事项到园区办理，配合园区计划通过全程帮代办方式，拟将涉及企业登记、建设项目选址意见书核发等28项与企业相关的审批事项长期驻园开展审批，减轻企业负担，提高行政审批效率。
（二）推进政务服务改革，提升政务服务能力。一是办理事项“应进必进”。按照政务服务“一网一门一次”改革要求，推进一体化集成审批服务模式，积极协调公交卡、银行业务进驻大厅，政务大厅进驻部门增至21个，逐步解决了群众办事多头跑的难点。二是扎实推进“一网通办”。依托全国一体化政务服务平台、宁夏政务服务网、银川市“一网通办”综合服务平台，实现专网向一体化平台汇聚衔接。2023年以来，累计受理业务36.7万件，“一网通办”网办率为95%，事项覆盖率86%，“好差评”线下评价率100%，均位居区市前列。三是基层政务服务“提档升级”。深化政务服务标准化、规范化、便利化改革，在全区率先实现95个村级代办点全覆盖，建成区市县乡村五级贯通的政务服务“一张网”。将公共场所卫生许可、食品经营许可等6大项31小项高频行政许可事项下沉至便民服务中心办理，打通企业群众办事“最后一公里”。
（三）强化需求导向，推动文经济政策传导落地。一是政策兑现加速度提振信心。聚焦政策知晓度低、申报兑现不及时跑断腿等痛点，依托“政企通”服务平台，累计汇集惠企政策31项，奖补事项23条，年初以来兑付各类资金43笔613万元。二是调研走访常态化宣讲政策。开展“干部职工下企业”活动，分区域、分小组、分职责前往园区内企业宣讲惠企政策、发放调查问卷、统计经营需求，共走访园区企业121家，发放调查问卷121份，收集到企业意见建议15条，实现了政策推送从“企业被动找政策”向“政策主动找企业”的转变。三是完善政企沟通制度。建立“千名干部包千企”“政企交心会”等系列服务机制，设立“办不成事”窗口，大力弘扬服务企业“店小二”精神，践行“十必须十不准”准则，为企业夯实发展底气。举办“政府开放日”暨“开门问需 你问我帮”开放式问政会活动，召开政务服务视频问纪会，“点痛穴”、指问题、“开药方”，形成“科学决策、精细治理”的工作局面。四是加大企业培育力度。实施银川市市场主体梯度培育提质升级行动计划，支持“个转企”升级。五是完善落实企业服务制度。在政务大厅、创业谷企业服务站分别设置优秀企业家服务专区，推行专人全程帮办代办机制。2023年以来，共向小任果业等30余家重点民营企业提供绿色通道服务。
（四）强化问题整改落实，持续优化营商环境。一是对标对表找差全面提升质效。根
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