榜样是一盏明灯、一面旗帜，榜样是激人奋发的力量。本期寻找身边的榜样，带您走近青岛农商银行胶州支行国际业务部韩巧娜，通过部门内部员工无记名投票，她以最高票数获评“榜样”。
青岛农商银行胶州支行国际业务部韩巧娜
2009年7月参加工作，今年是她在国际业务部工作的第7年了，从综合柜员岗到国际业务岗，始终坚守在服务客户的第一线，尽管工作地点有了变化，可扎实工作、用心服务、诚挚待人的服务初心愈久弥坚，多次获评青岛农商银行行“优秀综合柜员”、胶州支行“优质服务标兵”称号以及客户亲送的锦旗。
外汇后台复核岗不仅要熟悉国际业务每个岗工作内容，掌握扎实全面的业务知识，还要细心审核每一笔业务，必须做到笔笔审、0差错，她用坚韧品格、踏实作风、吃苦精神演绎了“勤恳、奉献、进取”的工作作风，工作中紧盯电脑的她是安静的，高效处理着各项业务，雷厉风行有底气；工作中服务客户的她是亲切的，和风细雨用心到最好，平易近人接地气。
国际业务部合影
作为国际业务条线的一名资深员工，她工作严谨，对负责的工作总是一丝不苟。传帮接代新员工的她，严格要求每一年的“徒弟”，践行着外汇业务无小事的职业态度。由于服务热情周到，负责的客户总是给她转介客户，是国际业务部的一张靓丽名片。
以真诚换真心，她用实际行动赢得了客户信任和身边同事的认可，成为国际业务条线的先锋表率。
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