个案：
小刘，19岁，大一新生，最近情绪很糟糕，有些抑郁，在吃镇定的药。
个人情况：
小刘在老家是文科状元，可是来北京了之后，和北京的生活格格不入，她听不懂老师讲的课，自己也有老家口音，她觉得班上的同学都瞧不起她，她很自卑。小刘一回到宿舍就想哭，自己觉得非常无助，希望可以回到老家去，可是现在又不能回去，刚考上大学，自己是全村人的骄傲，小刘陷入到矛盾之中。
案例分析：
1：小刘表现是典型的“新生适应不良综合征”。小刘的生活已经迈入了新的阶段，如果用高中生的态度去面对大学生活，自然不适应，大学就是社会。
2：她的关注点不在考上名牌大学上，而是现在的自卑上。
3：小刘身材娇小，长相普通，多年的补偿就是好好学习，可在北京卧虎藏龙的地方，自然会被落下，就会毫无优势可言，就越来越自卑。
4：小刘现在的情况是失去了平衡，她需要重新找一个平衡的支撑点。
支持系统：积极心理学
积极心理学 （positive psychology）是一门研究如何正确把握人生的科学，关注从出生到死亡的所有人生阶段。积极心理学可以算做心理学领域的一门新开辟的领域，因为这个领域重点关注的是那些可以提升生命价值的事件。每个人的一生都会有巅峰和低谷，而积极心理学并不否认低谷。虽然与其他心理学分支相比，积极心理学把挫折看得更加微小，但是也承认挫折的重要性：生命中美好的一面与糟糕的一面同等重要，因此需要得到心理学界同等程度的重视。积极心理学认为生活的核心并不只是避免麻烦、防止困扰，因而更加关注人生中那些风景美好的一面。积极心理学所研究的是那些发生在生活正常轨道上的事件。
支持过程：
第一步：接纳负面情绪
我：你现在很焦虑，我特别能理解这份感受，现在的生活让你很不适应。
小刘：是的
我：这种挑战是巨大的，压力确实很大。
小刘：是的，非常大（情绪被理解，眉毛开始舒展开来。）
我：你知道从农村来北京上大学的孩子很多，很多孩子都有这样的状况出现。
小刘：嗯，我知道，我是其中之一。
我：我想给你说说我自卑的故事，我也是从农村来的，你愿意听吗？
小刘：可以
我：那我现在开始叙述了哦…
小刘（很自然的安静下来专注的在听）
我：我说完了，你知道你现在经历的我曾经也经历过。
小刘：谢谢老师
第二步：重拾信心
我：你知道我也经历人生最黑暗，最自卑的时候
小刘：老师，哪您怎么走出来的呢？
我：我不再和人比较，我只做我能做的。
小刘：我不理解您这句话
我：当我和人比的时候，我就越恐惧，越自卑，所以我只和自己比，这样进步更快一些，我也很自在。
小刘开始和我发生共鸣，她开始诉说曾经做出的努力，一边诉说一边哭泣，她开始理解自己。
第三步﹕采取具体行动
待小刘的认识转变后，我开始执行第三个步骤，即帮助她厘清学习中的具体困难，并制订相应的学习计划加以克服和改进。
总结：
1：自卑就像感冒了，如果免疫力足够强，很快就过去了，同样情绪的自控力越强，就不会受到情绪的影响。
2：情绪优先处理机制：当情感通了，理才能说得通。
3：现实区分，因为挑战过大，而能力又不匹配，所以会产生焦虑感。
4：按照SM习近平RT原则去做目标计划。
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