在全县第二次信访联席会议上的讲话提纲

在全县第二次信访联席会议上的讲话提纲
   同志们:
   刚才县信访局通报了第一季度信访工作重点指标情况。第一季度,全县信访维稳工作可谓站在全省、全市风口浪尖。X-X月信访工作考核全市挂末,X月向国家局网投量全省倒数第X,重复信访投诉量全省倒数第X,第一季度进京越级访全市XX,这些问题体现出今年以来我县信访维稳形势之严峻、任务之重、压力之大,说明我们在工作措施、工作机制和工作作风上还需要改进。下面我简要强调三点意见:
   第一个关键是“责任要落实
   大家都知道,今年中央印发的《党和国家机构改革方案》,明确组建中央社会工作部,统一领导国家信访局,国家信访局由国务院办公厅管理的国家局调整为国务院直属机构。这一改革,充分体现党中央对信访工作的高度重视,而且工作的力度只会加大、不会削弱。县委也对信访工作非常重视,XX书记多次接访、多次调研、多次调度,提出了“扼增量、减存量、防变量”等一系列重要要求。当前信访工作的形势,是难以向县委交差的,特别是XX书记的要求很高,对挂牌管办、挂末通报的情况提出了严肃要求,加之今年还有XXX、XXXXXX、杭州亚运会等苦仗、硬仗要打,我们的任务还很重、压力还很大。所以,今天我们专门召开一次信访工作联席会议研究现阶段信访工作,就是让大家认识到县委对这项工作的极端重视,希望大家深刻领会,从思想上紧张起来、行动上重视起来。在座的都是各部门的分管领导,你们就是信访工作的直接责任人,回去后务必要把思想统一起来,务必要把压力传导下去,务必要把责任落实到位,确保每一名信访战线的同志都紧起来、动起来,坚决把信访工作的质量提起来。
   第二个关键是“基础要打牢”
   从今年一季度情况来看,初信初访事项化解不彻底是个关键问题,我强调过很多次初信初访化解的重要性,初信初访解决不好,就会引发一系列的越级访、重复访和不满意问题。
   要筑牢组织保障。一些乡镇信访联席会议运行得不好,“乡镇吹哨、部门报到”的工作规则没有形成。书记、主任(乡长)作为联席会议总召集人,至少每两周要召开专题会议研究信访维稳工作,要对当前信访形势、风险隐患和重点个案进行研究。接下来,信访局会对乡办信访联席会议建设情况进行调研督查,这也是XX书记X月XX日到信访局调研座谈提出的要求,要建立健全县-乡两级信访联席会议制度,理顺工作职责,要保持力量不减、机制不变,持续加大统筹力度,压紧压实责任,切实凝聚强大工作合力。
要强化队伍建设。初信初访能否落实到位,关键在于干部队伍,特别是具体办事人员。据我了解,一些乡办和县直部门,没有一个正式在编人员负责信访工作,临聘人员流动性大,工作能力和素质参差不齐,办件质量没有保障,甚至有单位的信访事项超期两个月无人处理。各乡办和县直部门回去之后请认真开展自查,认真分析研判,本单位信访干部队伍能不能够胜任现阶段高要求、高标准的信访工作,要及时调整优化队伍结构。也请县委组织部给予

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